De voordelen van de samenwerking van Dixons en HFS

Datum: februari 2011

"De samenwerking met HFS dateert van 2006 en is voor ons een hele bijzondere samenwerking” aldus Eddy Assies, Directeur Dixons. “Wij hadden al de nodige ervaring met het verkopen van verzekeringen die waren gekoppeld aan onze producten. We kozen er destijds voor om dat niet meer met onze toenmalige partner te doen en in zee te gaan met HFS. Dat heeft forse impact. Allereerst moet een organisatie (lees, de mensen in die organisatie) wennen aan een nieuw product en aan nieuwe voorwaarden. Maar het loskomen van ‘het oude’ en wennen aan ‘het nieuwe’ is zo mogelijk een nog veel pittiger traject. HFS heeft ons hierbij perfect geholpen. Door inzet van betrokken account managers en door het bieden van opleiding en training heeft HFS in korte tijd bewerkstelligd dat ‘het oude’ snel werd verruild voor een nieuwe samenwerking. Die samenwerking duurt voort en levert voor beide partijen veel toegevoegde waarde.

Ook op dit moment is onze samenwerking voor ons cruciaal. Het juiste antwoord vinden op toenemende internet verkoop houdt ons uiteraard bezig. Dit belangrijke distributie kanaal weet HFS goed te benutten door gebruik te maken van haar vergaande ICT kennis. Kortom, de samenwerking met HFS levert ons elke dag, ieder uur voordeel op.”